为了你能更好的使用ApowerREC，你可以先看看我们为你详细整理的ApowerREC操作指南。以下是一些Windows ApowerREC常见问题的解决方案，当你遇到了类似情况，可以按照我们建议的步骤自行解决。
视频录制问题解决方案
当问题出现时，最快捷的方法是确认一下你的软件是否为最新版本，可能版本更新后就能解决你的问题。点击以下按钮安装最新版本。
录制的视频只有声音没有画面，或者视频显示黑屏，怎么办？
请在软件中点击“设置”——“录制”，若软件显示“使用硬编码提高性能”和“提升画面采集效率（推荐）”同时开启，取消其中一个再录制试试，如果问题还有出现，则保持两个选项都不要勾选。
注意：部分Win7用户会因为显卡不支持所以软件中没有出现“使用硬编码提高性能”的选项，如有显示该选项并勾选了而导致黑屏现象，建议取消勾选后再录制，如果问题没有解决，请给我们提交工单反馈。
在录制多台显示屏时，如何选择另一个屏幕而不是主屏幕？
录制之前，请到软件设置中取消勾选“提升画面采集效率（推荐）”这个选项，即可选择你需要录制的屏幕了。
录制不了游戏画面，怎么办？
一般情况下，请在软件设置中勾选“提升画面采集效率（推荐）”即可显示游戏画面，如果勾选之后显示黑屏，请使用窗口模式玩游戏再进行录制。
录制的视频卡顿/不流畅，怎么办？
你可以到软件设置中，更改一些参数尝试提高视频质量，如将输出格式设置为MP4，帧速率为24，改用自动比特率，使用MPEG4编码器，并选择标准品质，这样就能流畅录制视频了。
录制的画面卡住不动，怎么办？
建议到软件设置里检查一下并勾选“防止画面静止”的选项，这样就可以避免画面不动或卡着的情况了。
ApowerREC录音问题解决方案
麦克风正常，但在ApowerREC不能录音，怎么办？
1. 检查一下系统默认的播放设备与ApowerREC选择的录音设备是否一致。在电脑右下角的任务栏中右击“喇叭”按钮，选择“播放设备”，检查你的实际设备与“播放”和“录制”中选择的设备是否一致。然后返回ApowerREC界面，点击声音按钮，在下拉列表中点击“选项”，检查所选的设备是否与系统默认的设备相同。
2. 检查一下你的设备是否被其他程序占用。在任务栏中右击“喇叭”的按钮选择播放设备，在你使用的设备上点击“属性”>“高级”，取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”的选项。
3. 升级你的声卡驱动。
我的声音/麦克风声音有杂音，怎么办？
1. 在录音前可以使用“音频增强”的选项。打开ApowerREC，点击声音按钮，点击“选项”，然后在麦克风声音下勾选“音频增强”。
2. 选择更高质量的模式录制声音。在电脑任务栏中右击“喇叭”的按钮选择播放设备，找到你的麦克风设备并选中，然后点击“高级”，将默认模式改为更高质量的速率和比特率。
3. 更新相应的声卡驱动。
录制时间一直为00:00:00不动，怎么办？
1. 将声卡驱动更新为最新版本。
2. 参考第一条声音录制解决方案。
如果以上提及的方法都不能解决你的问题，请在软件中给我们发送使用日志，我们会尽快分析和处理你的问题。在ApowerREC（Windows版本）中顶栏点击选项按钮，下拉列表中选择“帮助”>“反馈”，填写好你的联系邮箱，描述一下你的问题，勾选发送使用日志，然后点击提交。
如果你对软件的使用还有疑问，可以向我们提交工单寻找解决方案，还可以到我们的录屏讨论区，分享你的解决方案或者看看其他用户是怎么解决的。
